Zwroty

Kupując w sklepie internetowym FEMESTAGE EVA MINGE masz możliwość odstąpienia od umowy (zwrotu) towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami. W celu usprawnienia tego procesu zalecamy następujący scenariusz działania:

ZWROT:
Zakupione produkty można zwrócić w terminie do 30 dni od daty doręczenia przesyłki.

Krok 1: Zaloguj się się na swoje konto w sklepie femestage.com.

Krok 2: Przejdź do sekcji TWOJE KONTO, a następnie ZWROTY. Dodaj nowy zwrot postępując zgodnie z instrukcją na ekranie.

Krok 3: Pobierz, wydrukuj, a następnie dołącz do przesyłki wygenerowany formularz zwrotu.

Krok 4: Wyślij przesyłkę na adres: FEMESTAGE.com, plac Niepoległości 4, 93-029 Łódź.


Przesyłkę z wydrukowanym formularzem zwrotu można również przekazać do dowolnego salonu Femestage, który bezpłatnie przekaże Państwa przesyłkę do sklepu internetowego Femestage.com.

KIEDY OTRZYMAM ZWROT KWOTY?
Zwroty realizowane są na bieżąco. Maksymalny czas oczekiwania na zwrot to 14 dni roboczych.

WYMIANA:
W sklepie FEMESTAGE.com wymiana towaru polega na dokonaniu zwrotu wybranego produktu i złożeniu oddzielnego zamówienia. Jeżeli okaże się, że produkt który został przez Ciebie kupiony jest np. za duży i jesteś zainteresowana zamówieniem innego rozmiaru, skorzystaj z procedury zwrotu, a produkt w innym rozmiarze zamów w oddzielnym zamówieniu.

Ważne! Nie ma możliwości wymiany towaru w obrębie jednej transakcji, a przy zamówieniu nowego produktu, należy dokonać oddzielnej płatności.

pixel